Privacybeleid – VOLT! FM

1. Wie zijn wij?

VOLT! FM is een Belgische vzw en radiostation.

Voor vragen over dit privacybeleid kan je contact opnemen via:
📧 privacy@voltfm.be

2. Welke gegevens verzamelen we?

• Contactgegevens: naam, e-mailadres
• Luistergedrag (anoniem): via streamstatistieken
• Communicatie: berichten via e-mail of sociale media
• Nieuwsbriefgegevens (alleen bij inschrijving)

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

• Om contactverzoeken of inzendingen te verwerken
• Voor verbetering van onze uitzendingen en diensten
• Voor verzending van nieuwsbrieven (mits toestemming)
• Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Contactformulieren: max. 1 jaar
• Nieuwsbrief: tot uitschrijving
• Wedstrijden: max. 3 maanden na afloop

5. Met wie delen we jouw gegevens?

We delen gegevens niet met derden, tenzij:

• Dit nodig is voor onze dienstverlening (bv. Mailchimp)
• We hier wettelijk toe verplicht zijn

We sluiten verwerkersovereenkomsten met externe partners.

6. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies om:

• De werking van de site te verbeteren
• Bezoekstatistieken anoniem te meten

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

7. Jouw rechten

Je hebt volgens de AVG recht op:

• Inzage en correctie
• Verwijdering ("recht op vergetelheid")
• Beperking of bezwaar tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid

Contacteer ons via privacy@voltfm.be – we reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beveiligen, zoals:

• HTTPS-verbindingen
• Beperkte toegang tot data
• Regelmatige updates en back-ups

9. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van je gegevens? Contacteer ons gerust.

Je kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.